Oliver
9/10
🇽🇽
Wir finden die Unterkunft als abzocke auf höchstem Niveau und ist nur bedingt zu empfehlen
Pros: Fangen wir mit dem Positiven an: Das Appartement ist sehr geräumig und ruhig gelegen. Es sind nur wenige Meter bis zum Strand. Auch wenn man seinen Hund dabei hat, so wie wir, ist es bis zur nächsten Grünfläche nicht weit. Im Wohn und Schlafzimmer hängt ein Ventilator sowie eine Klimaanlage, die beide sehr laut sind und man nicht schlafen kann. Die Elektrogeräte sind wie gewohnt typisch amerikanisch, und gut bedienbar. Ok das war es dann aber auch schon, mit dem positiven, denn leider überwiegt das Negative.
Cons: Nach unserer Ankunft suchten wir die 24 Stunden besetzte Rezeption und was soll ich sagen? Die gibt es nicht! Man bekommt am Ankunftstag eine Mail mit dem PIN für die Zimmertür, was nicht ungewöhnlich ist und wir auch kannten. Am Folgetag bekam ich dann eine Mail bezüglich Einkaufservice wo das befüllen des Kühlschranks 150$ kosten sollte, was wir aber nicht brauchten, da wir uns in Fort Lauderdale schon auskannten und wussten wo wir einkaufen. Was wir aber zu diesem Zeitpunkt noch nicht wussten war, dass auch die Reinigung des Zimmers sowie das erneuern der Handtücher extra kostet und das Ganze pro Reinigung 85$ obwohl wir für 14 Nächte gebucht hatten. Da wir das 6 mal in den USA waren und auch sonst viel unterwegs sind hat uns das ziemlich überrascht, da die Zimmerreinigung immer im Preis mit dabei war oder ist. Ich hatte also diesbezüglich noch eine Mail geschrieben, ob wir nicht die Waschmaschine und den Trockner, welche im Appartement standen, gegen einen Aufpreis nutzen könnten ( war ein Aufkleber drauf, dass man es nicht benutzen darf) wurden meine Mails blockiert und es gab keinerlei Reaktion mehr. Ich hatte die Mail wegen der Nutzung geschrieben, da wir unseren Hund dabei hatten und der keinen ins Appartement lässt wenn wir nicht da sind, und wir allen Streitigkeiten aus dem Weg gehen wollten. Ein persönliches Gespräch fand auch nie statt, da es ja keine Rezeption gibt oder gab. Wir haben dann die Handtücher unter den Dusche gewaschen was auch ging. Die öffentlichen Parkplätze welche in der Beschreibung stehen, sind meist belegt, oder sehr weit vom Appartement entfernt, was uns eines Abends dazu gebracht hat, auf einem Parkplatz vor der Unterkunft zu parken, was nur mit Erlaubnis erlaubt ist, was wir auch wussten (also selber schuld) und gleich einen Strafzettel erhalten haben. Bei so einer Unterkunft sollte eine Parkmöglichkeit dabei sein, wie bei den Unterkünften in der Umgebung auch.